X

Право на отзыв

Потребитель (ПОКУПАТЕЛЬ) имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин и без уплаты каких-либо штрафов.
Срок действия права отказа в договорах, связанных с оказанием услуг, - день заключения договора; В договорах на поставку товаров она начинается со дня получения товара потребителем или третьим лицом, определенным потребителем.
Однако потребитель также может воспользоваться правом отказа в период с момента заключения договора до поставки товара. При определении срока действия права на отзыв;

  • День, когда потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает конечный продукт, в случае товаров, являющихся предметом единого заказа и поставляемых отдельно,
  • В случае товаров, состоящих более чем из одной части, день, когда потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает последнюю часть,
  • В договорах, где товары поставляются регулярно в течение определенного периода времени, за основу берется день, в который потребитель или третье лицо, определенное потребителем, получает первый товар. Вы можете сделать уведомление о снятии средств с помощью функции возврата и возврата на вашей личной странице членства на esperigiyim.com до истечения срока действия права на снятие средств. Перевозчиком, указанным в рамках вашего права на отказ, является Yurtiçi Kargo, а подробности о возврате объясняются в опции возврата и возврата на вашей личной странице членства на esperigiyim.com.


Потребитель не может использовать право отказа в следующих договорах:

  • Контракты на товары или услуги, цены на которые меняются в зависимости от колебаний финансовых рынков и которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА или поставщика.
  • Контракты на товары, подготовленные в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.
  • Контракты на поставку скоропортящихся товаров или товаров с истекшим сроком годности.
  • Товары, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, пакет, были вскрыты после доставки; Контракты на доставку тех, чье возвращение не подходит с точки зрения здоровья и гигиены.
  • Контракты на товары, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и не могут быть разделены по своему характеру.
  • После доставки товара, если защитные элементы, такие как упаковка, лента, печать, пакет, открыты, контракты в отношении книг, цифрового контента и компьютерных расходных материалов предлагаются в материальной среде.
  • Контракты на поставку периодических изданий, таких как газеты и журналы, за исключением тех, которые предусмотрены договором о подписке.
  • Контракты на проживание, перевозку товаров, аренду автомобилей, поставку продуктов питания и напитков, а также предоставление свободного времени для развлечения или отдыха, которые должны быть заключены в определенную дату или период.
  • Контракты на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или нематериальные товары, доставляемые потребителю немедленно.
  • Договоры об услугах, выполнение которых начинается с одобрения потребителя до истечения срока действия права на отзыв.