المعلومات الأساسية حول حماية البيانات الشخصية المنقولة إلى

esperigiyim.com A.Ş. (“esperigiyim”) موضحة أدناه. esperigiyim ، القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK") م. من أجل الوفاء بالتزام الإضاءة الناشئ عن 10 ، يتم توجيه انتباه عملائنا والأطراف الثالثة إلى التفسيرات التالية التي تستخدم موقعنا الإلكتروني و / أو تطبيقات الهاتف المحمول. تحتفظ esperigiyim بالحق في تحديث نص هذا البيان بشأن حماية البيانات الشخصية في أي وقت في إطار التغييرات التي يمكن إجراؤها في التشريع الحالي.

1) ما هو الأساس القانوني لجمع esperigiyim للبيانات الشخصية؟

توجد لوائح في قوانين مختلفة تتعلق باستخدام البيانات الشخصية لعملائنا. في المقام الأول ، تم تحديد مبادئ حماية البيانات الشخصية باستخدام KVKK. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن القانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية حكمًا بشأن حماية البيانات الشخصية. تم تصور عقوبات جزائية في بعض الحالات لحماية البيانات الشخصية من خلال أحكام قانون العقوبات التركي رقم 5237.

من ناحية أخرى ، من الضروري جمع البيانات واستخدامها من أجل الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد.

2) ما هي الطرق التي يستخدمها Esperi Giyim لجمع البيانات الشخصية؟

تتم معالجة البيانات المقدمة من عملائنا الذين يجرون معاملات على موقع www.esperigiyim.com أو تطبيقات الهاتف المحمول بواسطة esperigiyim وفقًا لموافقة عملائنا وأحكام التشريع.

موقع الويب www.esperigiyim.com ، الذي ينتمي إلى esperigiyim ، هو موقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط. بسكويت؛ إنه ملف يتكون في الغالب من أحرف وأرقام ، مما يسمح باكتشاف الجهاز من خلال تخزينه في متصفح الإنترنت أو القرص الصلب للجهاز المستخدم.

سيقوم موقع www.esperigiyim.com بجمع معلومات التصفح الخاصة بك ومعالجتها ومشاركتها مع جهات خارجية وتخزينها بشكل آمن ، من أجل تقديم خدمة أفضل لزوارها وفي إطار التزاماتها القانونية ، بشرط ألا يتم استخدامها خارج نطاق الأغراض والنطاق المحددين في نص هذا البيان بشأن حماية البيانات الشخصية. p>

ملفات تعريف الارتباط www.esperigiyim.com ؛ ملفات السجل و / أو ملفات gif الفارغة و / أو تخزين المعلومات التي تجمعها من خلال مصادر خارجية لإنشاء ملخص لتفضيلاتك. www.esperigiyim.com من أجل إجراء عروض ترويجية خاصة ، وتقديم العروض الترويجية والعروض التسويقية ، وتحسين محتوى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول وفقًا لك و / أو تحديد تفضيلاتك ؛ يمكنه مراقبة معلومات التصفح الخاصة بك و / أو سجل الاستخدام الخاص بك على الموقع.

قد يطابق موقع www.esperigiyim.com المعلومات التي تم جمعها منك على الموقع في أوقات مختلفة أو من خلال طرق مختلفة مثل المعلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت وغير متصل ، وقد يستخدم هذه المعلومات مع المعلومات التي تم الحصول عليها من مصادر أخرى مثل الأطراف الثالثة.

يستخدم موقع www.esperigiyim.com ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط معرف الجلسة عند إغلاق المتصفح. يبقى ملف تعريف الارتباط الدائم على محرك الأقراص الثابتة لفترة طويلة. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط الدائمة ورفض كل من ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة باتباع الإرشادات الواردة في ملف "المساعدة" في متصفح الإنترنت الخاص بك أو من خلال زيارة "www.allaboutcookies.org" أو "www.youronlinechoices.eu". إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات تعريف الارتباط للجلسة ، فيمكنك الاستمرار في استخدام موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى جميع وظائف موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول أو قد يكون وصولك محدودًا.

3) كيف تُستخدم ملفات تعريف ارتباط مواقع الويب؟

ملفات تعريف الارتباط www.esperigiyim.com ؛ ملفات السجل و / أو ملفات gif الفارغة و / أو تخزين المعلومات التي تجمعها من خلال مصادر خارجية لإنشاء ملخص لتفضيلاتك.

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط عبر مواقعنا ، وهما ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة. ملفات تعريف الارتباط للجلسات هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة وهي صالحة فقط حتى تغلق متصفحك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على محرك الأقراص الثابتة لديك حتى تقوم بحذفها أو تنتهي صلاحيتها (ستعتمد مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط على جهازك على "عمر" ملفات تعريف الارتباط).

ملفات تعريف الارتباط www.esperigiyim.com ؛ يستخدمه لتذكر الاختيارات التي تقوم بها ولتخصيص استخدامك لموقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول. هذا هو موقع الويب الذي يحفظ كلمة مرورك ويتضمن ملفات تعريف الارتباط التي تحافظ على جلسة تطبيق si / mobile مفتوحة طوال الوقت ، مما يوفر عليك عناء إدخال كلمة مرور أكثر من مرة في كل زيارة ، وملفات تعريف الارتباط التي تتذكرك وتتعرف عليك في الزيارات اللاحقة إلى موقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول. < / ص>

يستخدمه

www.esperigiyim.com لتحديد كيفية استخدامك لموقع الويب / تطبيق الجوال ، بما في ذلك مكان اتصالك بموقع الويب ، والمحتوى الذي تشاهده على موقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول ، وكيفية استخدامك لموقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول ، مثل مدة زيارتك.

ملفات تعريف الارتباط لموقع الويب www.esperigiyim.com أيضًا ؛ قد تستخدم "تقنية الإعلان" لتزويدك بالإعلانات التي تعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك عندما تزور محركات البحث و / أو مواقع الويب و / أو تطبيقات الهاتف المحمول و / أو مواقع الويب التي يعلن عنها موقع الويب. تستخدم تقنية الإعلان معلومات حول زياراتك السابقة إلى موقع الويب / تطبيق الهاتف المحمول ومواقع الويب / تطبيقات الهاتف المحمول حيث يعلن موقع الويب ، من أجل تقديم إعلانات مخصصة لك. عند عرض هذه الإعلانات ، قد يتم وضع ملف تعريف ارتباط خاص بطرف ثالث في متصفحك حتى يتمكن موقع الويب من التعرف عليك. esperigiyim مملوكة أيضًا لشركة Google، Inc. يستخدم Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقع الويب و / أو تطبيق الهاتف المحمول و / أو موقع الجوال مع المعلومات / التقارير الإحصائية. لمزيد من المعلومات حول استخدام Google Analytics (بما في ذلك خيارات إلغاء الاشتراك) ، تفضل بزيارة: http://www.google.com/intl/ar/policies/privacy/#infocollect

تُستخدم SDK (مجموعة أدوات تطوير البرامج) للتطبيق ذي الصلة بدلاً من ملفات تعريف الارتباط في تطبيق الهاتف المحمول.

يمكنك السماح بملفات تعريف الارتباط ورفضها باستخدام الطرق التالية: <جدول> Google Chrome : يمكنك السماح بملفات تعريف الارتباط أو حظرها من علامة التبويب "ملفات تعريف الارتباط" بالنقر فوق "علامة القفل" في قسم العنوان في متصفحك. إنترنت إكسبلورر : يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط كـ "السماح" أو "عدم السماح" بالنقر فوق علامة التبويب "الأمان" في قسم "الأدوات" في الجزء العلوي الأيسر من المتصفح. Mozilla Firefox : انقر فوق علامة التبويب "فتح القائمة" في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق صورة "الخيارات" واستخدام زر "الخصوصية والأمان". Opera : يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من قسم "ملفات تعريف الارتباط" بتحديد "خيارات متقدمة" في قسم "التفضيلات" في متصفحك. سفاري : يمكنك اختيار علامة التبويب "safari" من قسم "الإعدادات" بهاتفك وإدارة جميع ملفات تعريف الارتباط من قسم "الخصوصية والأمان".

بالإضافة إلى الخيارات المذكورة أعلاه ؛ يمكنك زيارة https://www.allaboutcookies.org ، https://www.youronlinechoices.eu/ أو استخدام تطبيق "Privacy Badger" للتعرف على جميع ملفات تعريف الارتباط وإدارة ملفات تعريف الارتباط (https: //www.eff. org / en / privacybadger). إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الدائمة أو ملفات تعريف الارتباط للجلسة ، فيمكنك الاستمرار في استخدام موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول ، ولكن قد لا تتمكن من الوصول أو الوصول المحدود إلى جميع وظائف موقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول.

المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في esperigiyim معطاة في الجداول أدناه: <جدول>

مقدم خدمة ملفات تعريف الارتباط اسم ملف تعريف الارتباط الغرض من ملفات تعريف الارتباط نوع ملف تعريف الارتباط وقت ملف تعريف الارتباط Google _ga معلومات جهاز Analytics - للاستخدام بواسطة التطبيقات في نظام إدارة العلامات من Google ملف تعريف ارتباط دائم سنتان Google _gaexp يحتفظ ملف تعريف الارتباط بمعلومات حول اختبارات الاتحاد الأوروبي - للاستخدام بواسطة التطبيقات في نظام إدارة العلامات من Google ملف تعريف ارتباط دائم 85 يومًا Google _gid لتعريف المستخدم مستمر يوم واحد ياندكس _ym_isad لاكتشاف برامج منع الإعلانات ملف تعريف ارتباط دائم يومان ياندكس _ym_uid لتحديد المستخدمين ملف تعريف ارتباط دائم سنة واحدة ملابس إسبري AbTesting يتم تخزين القيمة المستخدمة لإدارة اختبار A / B في ملف تعريف الارتباط هذا. ملف تعريف ارتباط دائم سنتان ملابس إسبري AbTestingCookies يتم تخزين القيم المستخدمة لإدارة اختبارات A / B المتعددة في ملف تعريف الارتباط هذا. ملف تعريف ارتباط دائم سنتان ملابس إسبري COOKIE_CookieLawInformationPermission يتم تخزين أذونات سياسات البيانات الشخصية الخاصة بنا في ملف تعريف الارتباط هذا. ملف تعريف ارتباط غير دائم مدة جلسة المتصفح ملابس إسبري COOKIE_Popup يتم تخزين البيانات الفنية حول النوافذ المنبثقة التي تظهر للمستخدم في ملف تعريف الارتباط هذا. ملف تعريف ارتباط دائم ساعة واحدة ملابس إسبري دخول COOKIE_TY ملف تعريف الارتباط الذي يخزن معلومات المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد ملابس إسبري COOKIE_TY. الزيارة الأولى ملف تعريف الارتباط حيث يتم تخزين معلومات الزيارة الأولى للمستخدم. ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد ملابس إسبري COOKIE_TY.UserAlogged بالفعل ملف تعريف الارتباط الذي يخزن معلومات حول ما إذا كان المستخدم قد قام بتسجيل الدخول حاليًا. ملف تعريف ارتباط غير دائم مدة جلسة المتصفح ملابس إسبري COOKIE_uic ملف تعريف الارتباط الذي يخزن المعلومات الديموغرافية لرمز عدم الوصول للمستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. ملف تعريف ارتباط دائم 30 دقيقة ملابس إسبري COOKIE_UserAlogged بالفعل ملف تعريف الارتباط الذي يخزن معلومات حول ما إذا كان المستخدم قد قام بتسجيل الدخول حاليًا. ملف تعريف ارتباط غير دائم مدة جلسة المتصفح ملابس إسبري حالة COOKIE_UserTypeStatus ملف تعريف الارتباط حيث يتم تخزين حالة المستخدمين. ملف تعريف ارتباط دائم 12 ساعة ملابس إسبري hvtb يشير إلى ما إذا كان المستخدم قد زار esperigroom من قبل ملف تعريف ارتباط دائم سنتان ملابس إسبري pid ملف تعريف الارتباط الذي يتم فيه تخزين المعرف الممنوح للمستخدم بشكل دائم. ملف تعريف ارتباط دائم عام واحد 354 يومًا ملابس إسبري معرّف الأمان ملف تعريف الارتباط حيث يتم تخزين قيمة معرف جلسة المستخدم. ملف تعريف ارتباط دائم 30 دقيقة ملابس إسبري SiteHash ملف تعريف الارتباط حيث يتم تخزين معلومات التجزئة الخاصة بملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف ارتباط دائم 7 أيام ملابس إسبري حالة نوع الزائر ملف تعريف الارتباط الذي يخزن حالة الزوار. ملف تعريف ارتباط دائم مدة جلسة المتصفح Qualaroo ki_r تأتي ملفات تعريف الارتباط للإحالة التي وصل إليها الشخص على الموقع من document.referrer. ملف تعريف ارتباط دائم 5 سنوات Qualaroo ki_t ملف تعريف ارتباط مع طوابع زمنية للمسح وعدد مرات المشاهدة. ملف تعريف ارتباط دائم 5 سنوات ملابس إسبري NSC_QDJUFTU-IUUQT-XXX.USFOEZPM.DPN ملف تعريف الارتباط حيث يتم تخزين معلومات الجلسة الثابتة من أجل المتابعة خلال الجلسة نفسها في جميع المجموعات في Netscaler. ملفات تعريف ارتباط الجلسة مدة جلسة المتصفح تسويق utmCampaign30dtemp2 الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 30 يومًا ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد تسويق utmCampaignGO5d الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 5 أيام للحملات التابعة ملف تعريف ارتباط دائم 5 أيام تسويق utmCampaignLT30d الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 3 أشهر ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد تسويق utmMedium30dtemp2 الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 30 يومًا ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد تسويق utmMediumGO5d الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 5 أيام للحملات التابعة ملف تعريف ارتباط دائم 5 أيام تسويق utmSource30dtemp2 الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 30 يومًا ملف تعريف ارتباط دائم شهر واحد تسويق utmSourceGO5d الاحتفاظ بمعلومات تسجيل قناة زيارة المستخدم لمدة 5 أيام للحملات التابعة ملف تعريف ارتباط دائم 5 أيام

4) ما الأغراض التي يستخدمها esperigiyim البيانات الشخصية؟

ستكون esperigiyim قادرة على تسجيل معلوماتك الشخصية وتخزينها وتحديثها والإفصاح عنها ونقلها وتصنيفها ومعالجتها إلى أطراف ثالثة في الحالات وإلى الحد الذي يسمح به التشريع.

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تأكيد معلومات هوية المتسوق / المتسوق عبر موقع الويب / تطبيقات الجوال ،
حفظ العنوان والمعلومات الضرورية الأخرى للتواصل ،
للتواصل مع عملائنا حول الشروط والحالة الحالية وتحديثات العقود التي أبرمناها بموجب المواد ذات الصلة من قانون عقد البيع عن بعد وحماية المستهلك ، وتقديم المعلومات اللازمة ،
تحرير جميع السجلات والمستندات التي ستكون أساس المعاملة في الوسائط الإلكترونية (الإنترنت / الهاتف المحمول وما إلى ذلك) أو الوسائط الورقية ،
للوفاء بالالتزامات التي تم التعهد بها وفقًا للعقود التي أبرمناها بموجب عقد البيع عن بعد والمواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك ،
لتكون قادرًا على توفير المعلومات للموظفين العموميين ، بناءً على طلبهم ووفقًا للتشريعات ، بشأن الأمور المتعلقة بالسلامة العامة ،
توفير تجربة تسوق أفضل لعملائنا ، وتوفير المعلومات لعملائنا حول منتجاتنا التي قد تهمهم ، "مع مراعاة مصالح عملائنا" ، ونقل الحملات ،
زيادة رضا العملاء ، والتعرف على عملائنا الذين يتسوقون من مواقع الويب و / أو تطبيقات الهاتف المحمول واستخدامها في تحليل بيئة العميل ، واستخدامها في مختلف الأنشطة التسويقية والإعلانية ، وفي هذا السياق ، إجراء استطلاعات الرأي إلكترونيًا و / أو البيئة المادية من خلال مؤسسات متعاقد معها ،
المؤسسات المتعاقد معهالتكون قادرًا على تقديم اقتراحات لعملائنا من خلال النحل وشركاء الحلول ، لإبلاغ عملائنا بخدماتنا ،
لتقييم شكاوى العملاء واقتراحاتهم حول خدماتنا ،
للوفاء بالتزاماتنا القانونية واستخدام حقوقنا الناشئة عن التشريعات الحالية ،

5) كيف يحمي esperigime بياناتك الشخصية؟

تخضع البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع esperigiyim لإشراف ورقابة esperigiyim. تتولى esperigiyim مسئولية مراقب البيانات لإنشاء التنظيم اللازم واتخاذ الإجراءات الفنية وتكييفها من أجل حماية سرية وسلامة المعلومات وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة المعمول بها. إدراكًا لالتزامنا في هذا الصدد ، يتم إجراء اختبارات الاختراق بشكل دوري وفقًا للمعايير الفنية الدولية والوطنية بشأن خصوصية البيانات ، ونبلغك بموجب هذا بأننا نقوم دائمًا بتحديث سياسات معالجة البيانات الخاصة بنا.

6) هل يشارك esperigiyim بياناتك الشخصية؟

تتم مشاركة البيانات الشخصية لعملائنا مع جهات خارجية في إطار موافقة العملاء وكقاعدة عامة ، لا يتم نقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية دون موافقة عملائنا.

ومع ذلك ، ونظرًا لالتزاماتنا القانونية ومحدودة ، تتم مشاركة البيانات الشخصية مع المحاكم والمؤسسات العامة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يتم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة متعاقدة من أجل تقديم الخدمات التي نتعهد بها والتحكم في جودة الخدمات المقدمة.

يتم اتخاذ الإجراءات الفنية والقانونية اللازمة لمنع انتهاكات الحقوق أثناء نقل البيانات إلى جهات خارجية. ومع ذلك ، فإن esperigigi ليست مسؤولة عن الانتهاكات التي تحدث في منطقة المخاطرة لمسؤولية الطرف الثالث وبسبب سياسات حماية البيانات الخاصة بالطرف الثالث الذي يتلقى البيانات الشخصية.

بياناتك الشخصية مع مساهمي esperigiyim ، مع الشركات التابعة لنا المحلية / الأجنبية المباشرة / غير المباشرة ، مع المؤسسات والمنظمات الشريكة في البرنامج التي نتعاون معها لتنفيذ أنشطتنا ، مع الأفراد والمؤسسات المحلية / الأجنبية التي نحصل منها على خدمات تخزين البيانات في السحابة ، وإرسال رسائل إلكترونية تجارية إلى عملائنا. يمكن مشاركتها مع المنظمات المحلية / الأجنبية ، ومركز بطاقات Interbank ، والبنوك التي تعاقدنا معها ، ومختلف الوكالات المحلية والأجنبية ، وشركات الإعلان وشركات المسح ، وغيرها الأطراف الخارجية المحلية / الأجنبية وشركاء الأعمال ذوي الصلة في نطاق الأنشطة التسويقية المختلفة من أجل تزويدك بخدمة أفضل وضمان رضا العملاء.

7) ما هي حقوقك الناشئة عن قانون حماية البيانات الشخصية؟

وفقًا لـ KVKK ، بياناتك الشخصية ؛

أ) معرفة ما إذا تمت معالجتها أم لا
ب) طلب المعلومات إذا تمت معالجتها ،
ج) تعلم الغرض من المعالجة وما إذا كان يتم استخدامه وفقًا للغرض منه ،
د) لمعرفة الأطراف الثالثة التي تم تحويلها إليها في الدولة / الخارج ،
هـ) اطلب التصحيح إذا لم يكتمل / تمت معالجته بشكل غير صحيح ،
و) طلب الحذف / الإتلاف في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون حماية البيانات KVKK ،
ح) الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك بسبب التحليل بواسطة الأنظمة الآلية حصريًا ،
i) نود أن نذكرك بأن لديك الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر في حالة تعرضك لضرر بسبب المعالجة التي تنتهك KVKK.

8) كيف يمكنني إعلامي بالتغييرات التشريعية المتعلقة بالبيانات الشخصية؟

الحقوق التي تمتلكها وفقًا لـ KVKK هي التزامات شركة esperigiyim. نود إبلاغك بأننا نعالج بياناتك الشخصية بهذا الوعي وبالقدر الذي تتطلبه التشريعات ، في حالة حدوث تغييرات قانونية ، سنقوم بتحديث هذه المعلومات على صفحتنا وفقًا للتشريعات الجديدة ، ويمكنك المتابعة بسهولة التحديثات على هذه الصفحة في أي وقت.

9) كيف يمكنني التأكد من أن البيانات محدثة وصحيحة؟

وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية ، تلتزم esperigiyim بالحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها. في هذا السياق ، تفي esperigiyim بالتزاماتها الناشئة عن التشريع الحالي.يُطلب من عملائنا مشاركة بيانات دقيقة وحديثة مع esperigiyim. إذا تم تغيير بياناتك بأي شكل من الأشكال ، فنحن نطلب منك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال المدرجة أدناه.

10) هل ترغب في سؤال esperigiyim عن بياناتك الشخصية؟

يمكنك التواصل معنا في أي وقت على عنوان البريد الإلكتروني support@esperigiyim.com لجميع أسئلتك وتعليقاتك بخصوص بياناتك الشخصية.

المؤسسية

بدون طلب

بعد البيع

حماية البيانات الشخصية